◆接　　单： 1、运输主管从客户处接受电话（传真）运输发（fā）送计划；

            2、运输（shū）调度（dù）从客户处接（jiē）出库提货单证。

            3、核对（duì）单证（zhèng） 

◆登    记： 1、运输调度在（zài）登记（jì）表上分送货目的地，分收货客户标（biāo）定提货号码。

            2、司机（指定人员及（jí）车（chē）辆）到运输调度中（zhōng）心拿提货单（dān），并在运输登记本上确认签收。

◆调用（yòng）安（ān）排（pái）： 1、填写运输计划。2、填写（xiě）运输在途（tú），送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单（dān）。 

◆车队交换： 1、根据（jù）送（sòng）货（huò）方向（xiàng），重量、体积、统筹安排车（chē）辆。

            2、报运（yùn）输计划给客户处，并确（què）认（rèn）到厂提货时间。

◆提货发运： 1、检查车（chē）辆情况。

            2、按（àn）时到（dào）达客户提货仓库（kù）。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好（hǎo）箱门（mén）。

            5、办好（hǎo）出厂手（shǒu）续。

            6、电话通知收货客户（hù）预（yù）达（dá）时间。 

◆在（zài）途追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司机及（jí）时反馈途中信息。

            3、与收货（huò）客户电话联系送货（huò）情况。。

            4、填写跟踪记（jì）录。

            5、有异常（cháng）情况及（jí）时与（yǔ）客户联（lián）系。

◆到达签收（shōu）： 1、电话或传真确认到达时间（jiān）. 

           2、司（sī）机（jī）将回单用EMS或FAX传真回本公司. 

           3、签（qiān）收（shōu）运输单。                       

           4、定期将回单送至客户处。

           5、将当（dāng）地市场的住处及时（shí）反馈给客户。

◆回　　单（dān）： 1、按时准确（què）到达指定（dìng）卸（xiè）货地点。

            2、货（huò）物交接。

            3、百分百签收（shōu），保证运输产品的数量和质量与客户（hù）出库单（dān）一致。

            4、了解送货人对（duì）客户产品在当（dāng）地（dì）市（shì）场的销售情况。

◆运输结（jié）算： 1、整（zhěng）理好收费票（piào）据。

            2、做好收费（fèi）汇总表交至客户，确认后交回结算中心。

            3、结算中心开具（jù）发票，向客户收取运费。

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方（fāng）城到银川（chuān）货（huò）运发货（huò）流程（chéng）：

  取货：本公司接（jiē）到客户委托后一小时内安排相关人员上（shàng）门（mén）取货（huò）。

  包装（zhuāng）：严格遵照外包装图（tú）标要求进行包装（zhuāng）、整（zhěng）理。

  发货：所（suǒ）有货物均按照不同的运输方式当天上（shàng）站（zhàn）、当（dāng）天（tiān）发车。

  派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

方（fāng）城到银川物流服务保障

  1、通过电话准时反（fǎn）馈给客户承运（yùn）货物的到货（huò）情况、途中运行情况（kuàng）及（jí）发货情况、增加运作透明度，解（jiě）除后顾之忧。 

  2、每一单（dān）货物都会按客户提供的收货方电（diàn）话，在货物到站当（dāng）天与对方客户（hù）联（lián）系，通过（guò）电（diàn）话通知对方准确的提货时间。 

  3、随（suí）车（chē）备有客户信息反（fǎn）馈单，随（suí）时了解运输过程（chéng）中的（de）意见和建议。 

  4、公司内部管（guǎn）理严谨，部（bù）门分工（gōng）明确，配（pèi）合环环相扣，每一单货物都有详（xiáng）细记录，交由操作部门具体操作，由（yóu）客（kè）户服务（wù）部全（quán）程（chéng）跟进。 

  5、建有司机档案（àn），可随时提（tí）供货运（yùn）司机的有效证（zhèng）件、复（fù）印件及联系电话（huà）。公司（sī）员工都能（néng）做到客户（hù）是我们（men）的一切，视货物为私有财产，而提供最好（hǎo）的保护和（hé）服务。 

  6、公司操作人员素质全面，公司建有（yǒu）一套完整（zhěng）的物流工作流程体系，从货物装（zhuāng）车、在途、信（xìn）息反馈和到货通知都有专（zhuān）人负责，能及时（shí）有（yǒu）效处理好具体（tǐ）事宜（yí），全天24小时服务。 

  方（fāng）城到银川专线的优势

  1）正规的运输，让您放心。 

  2）全面的安（ān）保措施，保证您的货物绝对安（ān）全，损缺（quē）货物（wù）按（àn）价（jià）赔偿。 

  2）从门到门，一对（duì）一的专（zhuān）人（rén）跟踪服务到位。 

  3）天天发车、准时（shí）、准点、安全快捷。 

  4）客户的高低档和精（jīng）密大（dà）中小货物，我们提供包装和全封（fēng）闭的包装服务。 

  5）结算方式灵活，根（gēn）据不同情（qíng）况可现结、货（huò）到付款、月结、回单付款等。

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